Autor : Magdalena Kopystyńska
2020-10-06 13:17
- Myślę, że pierwsza i podstawowa rzecz, to uświadomienie sobie, że ci ludzie są, jaką funkcję oni pełnią, jak trudna jest ich rola i trochę zrozumienie tego, i docenienie. O roli koordynatorów opieki nad pacjentami onkologicznymi rozmawiamy z Anną Andrzejczak, prezes zarządu fundacji Onkologia 2025.
Jak działa system?
- Koordynatorów pakietu onkologicznego czy też pacjenta onkologicznego, bo wbrew pozorom to też jest różnica mamy w naszym systemie od 5 lat, od kiedy wszedł w życie pakiet onkologiczny. Każdy ośrodek, który prowadzi opiekę onkologiczną w oparciu o pakiet, ma podpisaną umowę z NFZ i rozlicza świadczenia w oparciu o tenże pakiet bezlimitowo. To jest przywilej pakietu. Ma obowiązek wyznaczyć koordynatora onkologicznego do opieki. W związku z tym (...) większość ośrodków, które prowadzą opiekę onkologiczną, szczególnie te największe rozlicza się w ramach pakietu, więc każdy pacjent, który leczy się w takim ośrodku prowadzącym skoordynowaną opiekę w oparciu o pakiet, takiego koordynatora powinien mieć. Więc to jest bardzo duża grupa osób, która w każdym takim szpitalu powinna być.- mówi prezes Andrzejczak,
Jaka jest rola koordynatorów?
- To jest bardzo ważna funkcja z punktu widzenia szpitala, NFZ i rozliczeń. Ci ludzie prowadzą kartę DiLO (Diagnostyki i Leczenia Onkologicznego) i są odpowiedzialni za rozliczenie tych świadczeń. Oprócz tego powinni koordynować opiekę onkologiczną - co to dokładnie znaczy nie jest nigdzie formalnie napisane. Natomiast to, co jest bardzo ciekawe i co niejako wyszło z badania, które my przeprowadziliśmy, które jest właściwie podstawą tego, o czym mówię, to jest to, że ci koordynatorzy, osoby, które przyjęły te funkcje niejako w sposób intuicyjny przyjęły ten zakres obowiązków, który my wszyscy rozumiemy jako koordynacja pacjenta onkologicznego. To znaczy pomaganie mu w poruszaniu się po tym systemie, pomoc mu ustalaniu terminów spotkań, pilnowanie, żeby tam być i być odpowiednio przygotowanym do tego spotkania, także informowanie, na czym polegają te badania, nie wszyscy przecież wszystko wiemy na temat badań diagnostycznych. To są te rzeczy, które większość koordynatorów robi.
Jak mówi ekspert, przepisy nie określają jasno kompetencji i zakresu obowiązków koordynatora: - Jedyne takie formalne dokumenty przygotował NFZ i to jest taki dosyć podstawowy zakres, który mówi raczej o kwestiach związanych z rozliczeniem i koordynowaniem karty DiLO. (...) - Oczywiście, żeby spełniać taką funkcję w sposób odpowiedzialny trzeba mieć wiedzę, pewność siebie w mówieniu do pacjenta, trzeba być pewnym tego, co się mówi, być kompetentnym przede wszystkim, czyli wiedzieć, że wiedza, którą się przekazuje jest wiarygodna, prawdziwa, i że spokojnie można ją pacjentowi przekazać. Skądś te wiedzę trzeba czerpać, jednym z ogromnych braków w tej chwili w systemie jest to, że nie ma żadnych form kształcenia dla koordynatorów.
Pełen wywiad można obejrzeć klikając w zdjęcie poniżej:
Rozmowa odbyła się w piątek, 18 września.
magdalena.kopystynska@cowzdrowiu.pl