Autor : Agata Szczepańska
2023-10-19 13:08
Zasady przekazywania informacji osobom udzielającym pierwszej pomocy w oczekiwaniu na przybycie zespołu ratownictwa medycznego; zasady stosowania przymusu bezpośredniego; zasady komunikacji z osobami o utrudnionym kontakcie, przejawiającymi agresję werbalną będącymi ofiarą przestępstwa, a także z osobami z zaburzeniami psychosomatycznymi i w kryzysie suicydalnym - to niektóre z obowiązkowych elementów kursu doskonalącego dyspozytorów medycznych.
Do konsultacji trafił projekt rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie w sprawie kursów uprawniających do pracy na stanowisku dyspozytora medycznego i wojewódzkiego koordynatora ratownictwa medycznego oraz kursu doskonalącego dyspozytora medycznego. Na zgłaszanie uwag jest 14 dni.
- Odpowiednie przyjęcie zgłoszenia, przeprowadzenie wywiadu oraz zadysponowanie zespołu ratownictwa medycznego wymaga właściwego przygotowania osób wykonujących te zadania - przekonują autorzy projektu. W ich ocenie realizacja kursów przez Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego w oparciu o ramowe programy zagwarantuje, że osoby zajmujące te stanowiska będą wyposażone w jednolity poziom wiedzy i kwalifikacji.
Polecamy: Gdzie najwięcej wakatów w dyspozytorniach? Resort podał dane
Kursy będą prowadzone przez Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego, od 1 stycznia 2024 r. Ich program ma być opracowywany i aktualizowany, zgodnie z postępem wiedzy medycznej, przez zespół ekspertów powołany przez Centrum.
Program kursu dla dyspozytorów obejmuje m.in.:
podstawy prawne oraz organizację systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne, oraz systemu powiadamiania ratunkowego;
zasady i procedury przyjmowania oraz obsługi wezwań, a także zasady dysponowania zespołów ratownictwa medycznego;
zasady wykorzystania algorytmu zbierania wywiadu medycznego;
zasady prowadzenia korespondencji w łączności radiowej, w tym wykorzystanie alfabetu międzynarodowego;
zasady stosowania przymusu bezpośredniego;
informacje o prawach pacjenta oraz o ochronie danych osobowych;
podstawy prawne odpowiedzialności karnej i cywilnej dyspozytora medycznego;
zasady komunikacji i postępowania dyspozytora medycznego z:
a) osobami z zaburzeniami psychosomatycznymi,
b) dziećmi oraz osobami starszymi,
c) osobami o utrudnionym kontakcie,
d) osobami przejawiającymi agresję werbalną,
e) osobami będącymi ofiarą przestępstwa,
f) osobami w kryzysie suicydalnym;
zasady udzielania pierwszej pomocy oraz przekazywania niezbędnych informacji osobom udzielającym pierwszej pomocy do czasu przybycia zespołu ratownictwa medycznego;
zasady dysponowania oraz współpracy z lotniczymi zespołami ratownictwa medycznego;
zasady wykorzystania danych przestrzennych i związanych z nimi usług, do których SWD PRM uzyskuje dostęp;
zasady postępowania w przypadku wystąpienia klęski żywiołowej, katastrof naturalnych lub awarii technicznych, w przypadku prowadzenia działań antyterrorystycznych, w przypadku zdarzenia z dużą liczbą poszkodowanych;
zasady postępowania w przypadku odmowy przyjęcia w podmiocie leczniczym pacjenta przetransportowanego przez ZRM oraz odmowy przyjęcia zgłoszenia do realizacji przez świadczeniodawcę udzielającego świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej;
zasady postępowania w sytuacjach wydłużonego oczekiwania zespołu ratownictwa medycznego na przyjęcie pacjenta w szpitalnym oddziale ratunkowym;
podział administracyjny kraju, sposób ewidencji gruntów i budynków, sposób oznaczania dróg oraz innych istotnych obiektów.
Program kursu doskonalącego dyspozytorów medycznych obejmuje dodatkowo m.in. organizację systemów ratownictwa medycznego w innych państwach.
Polecamy: Ratownictwo medyczne: liczba karetek specjalistycznych nadal maleje
Każdy kurs kończyć się będzie egzaminem teoretycznym i praktycznym oraz wydaniem zaświadczenia o ukończeniu go. Egzamin z części teoretycznej ma być przeprowadzany w formie testu składającego się z 30 pytań. Aby go zdać, trzeba uzyskać co najmniej 80 proc. poprawnych odpowiedzi. Natomiast egzamin z części praktycznej powinien być przeprowadzany w formie stacjonarnej i składać się z sześciu symulowanych scenariuszy sprawdzających umiejętności praktyczne osoby zdającej. Oceną końcową za egzamin praktyczny będzie ocena wynikająca ze średniej arytmetycznej ocen cząstkowych uzyskanych od poszczególnych członków komisji.
W rozporządzeniu określono również kwalifikacje kadry dydaktycznej. Zajęcia na kursie mogą prowadzić: lekarz systemu, pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny - posiadający aktualną wiedzę i umiejętności oraz dysponujący co najmniej pięcioletnim doświadczeniem w pracy na stanowisku dyspozytora z wykorzystaniem SWD PRM (System Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego) oraz co najmniej dwa lata z wykorzystaniem podsystemu zintegrowanej łączności, o którym mowa w par. 2 pkt 4 rozporządzenia w sprawie SWD PRM (czyli: systemu umożliwiającego w warstwie telekomunikacyjnej łączności głosowej i bezgłosowej obsługę zgłoszeń telefonicznych, w tym zgłoszeń bezgłosowych przekazywanych z urządzeń eCall oraz przesyłanych w formacie SMS, jak i rejestrację i archiwizację zapisów rozmów głosowych i połączeń bezgłosowych).
Projektowane regulacje wejdą w życie z dniem 1 stycznia 2024 r. Obejmą 1584 dyspozytorów oraz 80 wojewódzkich koordynatorów ratownictwa medycznego.
Polecamy także:
Nie będzie kar umownych mimo braku lekarza w karetce „S”
Powiaty chcą rozmawiać o karetkach, chodzi o kary za brak lekarzy
Zastępczyni redaktor naczelnej; specjalizuje się w tematach związanych z prawem medycznym i procesem legislacyjnym, szczególnie zainteresowana psychiatrią. Wcześniej dziennikarka i redaktorka w Dzienniku Gazecie Prawnej oraz Polskiej Agencji Prasowej. Kontakt: agata.szczepanska@cowzdrowiu.pl